Как оформить заказ
Мы постарались сделать процесс простым и понятным.
-
Выберите модель, цвет и размер.
-
Добавьте понравившиеся вещи в корзину.
-
Укажите контакты и удобный способ доставки.
-
Подтвердите заказ — остальное мы берём на себя.
Оплата
Выбирайте тот способ оплаты, с которым вам комфортно.
Оплата при получении
Предоплата не обязательна. Вы можете оплатить заказ:
-
при получении на почте;
-
при самовывозе.
Оплата банковской картой онлайн
Если вам удобнее оплатить заказ сразу, это можно сделать банковской картой при оформлении.
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдёте на защищённую платёжную страницу процессинговой системы bePaid.
Там будет указана сумма и номер вашего заказа — всё прозрачно и без скрытых условий.
Введите данные карты и подтвердите платёж.
Если карта поддерживает технологию 3-D Secure, банк может попросить вас дополнительно подтвердить операцию. Это стандартная мера безопасности и занимает всего минуту.
После успешной оплаты мы отправим подтверждение на указанный вами e-mail. Пожалуйста, сохраните его до получения заказа.
Мы принимаем карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платёж проходит через защищённое соединение SSL/TLS. Данные карты надёжно зашифрованы, соответствуют требованиям безопасности PCI DSS Level 1 и не сохраняются в магазине.
Возврат средств
Если вы оформляете возврат, деньги будут возвращены на ту же карту, с которой была произведена оплата.
Срок зачисления средств — от 1 до 30 дней с момента оформления возврата продавцом.
Подробные условия возврата описаны здесь: https://dandv.by/page/vozvrat.
Доставка
Самовывоз в Минске
Адрес: ул. Притыцкого 156, ТЦ «Green City» (магазин Dilvin)
Время работы: ежедневно с 10:00 до 22:00
Стоимость: бесплатно
Обычно заказ готов примерно через 30 минут — мы напишем или позвоним, как только всё будет готово.
Чтобы всем было удобно, действуют простые правила:
-
в одном заказе — до 3 товаров;
-
для каждой модели доступен один размер;
-
на один номер телефона можно оформить один активный заказ;
-
заказ хранится до 22:00 следующего дня.
Если заказ не забирают, возможность самовывоза для этого номера может быть временно ограничена.
Доставка по Беларуси
Мы отправляем заказы:
-
Европочтой — обычно доставка занимает 1–4 дня
(при заказе от 150 руб. доставка Европочтой бесплатная); -
Белпочтой — ориентировочно 1–6 дней.
Стоимость доставки оплачивает покупатель.
Хранение отправления на почте — до 7 дней бесплатно.
Если заказ не был получен
Мы понимаем, что планы иногда меняются.
Если отправление возвращается обратно, покупатель компенсирует стоимость доставки в оба направления.
